HUMAN RESOURCES MANAGEMENT: Manuale operativo per il benessere organizzativo e la performance
Il Manuale rappresenta una guida indispensabile e all'avanguardia per la gestione del capitale umano nel settore sanitario. In un’epoca segnata da una cronica carenza di personale e da una crescente complessità clinica, il testo si propone come il nuovo standard per trasformare la gestione degli infermieri da mera attività amministrativa a pilastro strategico per la salute pubblica.
Il manuale analizza l'intero ciclo di vita del professionista sanitario attraverso un approccio multidisciplinare che fonde economia, diritto, psicologia e clinica. La narrazione si sviluppa in cinque parti fondamentali:
Framework Strategico e Normativo: Esplora l'evoluzione della funzione HR, descrivendo il passaggio dal concetto di infermiere come "costo" a quello di "capitale strategico". Approfondisce il nuovo CCNL Sanità, il sistema degli incarichi e la responsabilità giuridica (Legge Gelli-Bianco).
Pianificazione e Reclutamento (Staffing): Introduce modelli innovativi per il calcolo del fabbisogno basati sulla complessità assistenziale reale e non solo sui posti letto, analizzando concetti cruciali come il Nurse-to-Patient Ratio e il Failure to Rescue.
Ciclo di Vita e Sviluppo: Dalle strategie di Employer Branding per attrarre talenti (Modello Magnet Hospital) all'onboarding strutturato per ridurre il turnover precoce. Particolare rilievo è dato alla formazione continua (ECM) e alla simulazione clinica ad alta fedeltà
Performance e Sistemi Premianti: Spiega come valutare le competenze (Hard e Soft Skills) e come implementare sistemi di incentivazione (MBO) legati alla qualità delle cure (Nursing Sensitive Outcomes).
Benessere e Work-Life Balance: Affronta le sfide del burnout, del lavoro notturno e delle aggressioni al personale, proponendo soluzioni concrete come il diritto alla disconnessione, il welfare aziendale e il supporto psicologico.
Perché acquistarlo?
Operatività e Concretezza A differenza dei trattati accademici, questo è un manuale operativo. Ogni capitolo è arricchito da tabelle comparative, matrici di gestione critica ed esempi pratici ambientati in contesti reali (Terapia Intensiva, Chirurgia, RSA, Territorio). Offre strumenti pronti all’uso per coordinatori e dirigenti, come template per Piani di Miglioramento della Performance (PIP) e check-list di inserimento.
Visione "Magnet": Attrarre e Trattenere In un mercato dove i professionisti scelgono l'azienda e non viceversa, il libro insegna come costruire un'organizzazione "Magnete". Spiega come la flessibilità oraria, il riconoscimento del merito e l'autonomia professionale siano leve più potenti dello stipendio base per garantire la retention a lungo termine.
Sicurezza e Qualità Clinica L'autore dimostra scientificamente che una buona gestione HR salva vite umane. Il testo fornisce i dati e gli indicatori (KPI) necessari per giustificare gli investimenti nel personale di fronte alle Direzioni Generali, provando che l'inappropriatezza organizzativa genera costi occulti superiori a quelli di una nuova assunzione.
Aggiornamento Normativo e Tecnologico Il manuale è aggiornato alle più recenti evoluzioni contrattuali e legislative, includendo temi caldi come lo smart working in sanità, la medicina di genere e l'uso dell'intelligenza artificiale/digitale nella logistica del personale.
Human Resources Management è un investimento essenziale per chiunque ricopra ruoli di leadership infermieristica o gestione delle risorse umane in sanità. È il libro che trasforma il manager in un "Clinical Partner", capace di conciliare la sostenibilità del budget con il benessere del lavoratore e la sicurezza del cittadino.